牛馬的每一天,天天不重樣
第2章 不太美麗的周一
劉梅早來(lái)到辦公室,剛接了杯水,還沒來(lái)得及喝,就聽見面來(lái)陣嘈雜聲。
她水杯趕緊出去查,只見位發(fā)蒼蒼的爺滿臉焦急,旁邊的同事正滿臉奈。
原來(lái),這位爺來(lái)進(jìn)行養(yǎng)保險(xiǎn)認(rèn)證,可歲數(shù)了,作練,怎么也驗(yàn)證過(guò)。
劉梅趕忙前,將爺扶到旁的椅子坐,輕聲安慰道:“爺,您別著急,我來(lái)幫您。”
她仔細(xì)詢問(wèn)爺?shù)臎r,接過(guò)的機(jī),步步耐地引導(dǎo)爺進(jìn)行認(rèn)證作。
可試了幾次,還是行。
劉梅皺了皺眉,思索片刻后,決定種方式。
她聯(lián)系了技術(shù)部門的同事,同事的遠(yuǎn)程指導(dǎo),劉梅和爺起完了認(rèn)證。
爺?shù)哪樈K于露出了笑容,緊緊握住劉梅的說(shuō):“姑娘,太感謝你了,你們的服務(wù)。”
劉梅笑著說(shuō):“這是我們應(yīng)該的,您以后有啥問(wèn)題隨來(lái)?!?br>
著爺滿意離去的背,劉梅回到辦公室,端起那杯早己涼透的水,飲而盡。
這,劉梅可是忙得像個(gè)陀螺,是給認(rèn)證,就是處理齡請(qǐng),還要去調(diào)解那些讓頭的矛盾糾紛。
剛坐沒兒,劉梅的機(jī)突然響了起來(lái),是區(qū)物業(yè)打來(lái)的。
原來(lái),之前因?yàn)殚T雜物吵架的兩戶家又鬧起來(lái)了,而且這次動(dòng)靜更,物業(yè)實(shí)調(diào)解了,只找劉梅這個(gè)社區(qū)工作員來(lái)幫忙。
劉梅奈地嘆了氣,起身又往區(qū)趕去。
到了場(chǎng),兩戶家正吵得面紅耳赤,周圍還圍了熱鬧的鄰居。
劉梅趕緊前兩,聲說(shuō)道:“家都是鄰居,抬頭見低頭見的,有話說(shuō)。”
她先安撫了方的緒,然后耐地了解況。
原來(lái),其戶家又把雜物堆了門,另戶家忍可忍才再次發(fā)。
劉梅邊勸說(shuō)堆雜物的家要注意公區(qū)域衛(wèi)生,邊勸另戶家多些包容。
經(jīng)過(guò)苦婆的調(diào)解,兩戶家終于都認(rèn)識(shí)到了己的問(wèn)題,握言和。
劉梅著和解的兩,疲憊的臉露出了欣慰的笑容。
路過(guò)區(qū)的候,發(fā)處堆積了些易燃雜物,存安隱患劉梅眉頭皺,深知這事兒能耽擱。
她先周圍查,想找到雜物的主,可問(wèn)了圈鄰居,都沒知道。
劉梅當(dāng)機(jī)立斷,先把易燃雜物搬到了空曠且安的地方,防止意發(fā)生。
接著,她區(qū)公告欄張貼了尋找雜物主的知,還過(guò)區(qū)信群告知居民,調(diào)公區(qū)域安的重要。
忙完這些,己經(jīng)漸晚。
劉梅拖著疲憊的身回到家,剛打門,機(jī)又響了起來(lái),是社區(qū)有緊急務(wù)需要她明早前到崗。
劉梅揉了揉穴,簡(jiǎn)洗漱后就躺。
盡管來(lái)累得腰酸背痛,但想到那些被她幫助解決問(wèn)題的露出的笑容,她還是涌起股溫暖。
她告訴己,明又是新的,繼續(xù)為社區(qū)居民服務(wù),守護(hù)這方的和諧與安寧。
她水杯趕緊出去查,只見位發(fā)蒼蒼的爺滿臉焦急,旁邊的同事正滿臉奈。
原來(lái),這位爺來(lái)進(jìn)行養(yǎng)保險(xiǎn)認(rèn)證,可歲數(shù)了,作練,怎么也驗(yàn)證過(guò)。
劉梅趕忙前,將爺扶到旁的椅子坐,輕聲安慰道:“爺,您別著急,我來(lái)幫您。”
她仔細(xì)詢問(wèn)爺?shù)臎r,接過(guò)的機(jī),步步耐地引導(dǎo)爺進(jìn)行認(rèn)證作。
可試了幾次,還是行。
劉梅皺了皺眉,思索片刻后,決定種方式。
她聯(lián)系了技術(shù)部門的同事,同事的遠(yuǎn)程指導(dǎo),劉梅和爺起完了認(rèn)證。
爺?shù)哪樈K于露出了笑容,緊緊握住劉梅的說(shuō):“姑娘,太感謝你了,你們的服務(wù)。”
劉梅笑著說(shuō):“這是我們應(yīng)該的,您以后有啥問(wèn)題隨來(lái)?!?br>
著爺滿意離去的背,劉梅回到辦公室,端起那杯早己涼透的水,飲而盡。
這,劉梅可是忙得像個(gè)陀螺,是給認(rèn)證,就是處理齡請(qǐng),還要去調(diào)解那些讓頭的矛盾糾紛。
剛坐沒兒,劉梅的機(jī)突然響了起來(lái),是區(qū)物業(yè)打來(lái)的。
原來(lái),之前因?yàn)殚T雜物吵架的兩戶家又鬧起來(lái)了,而且這次動(dòng)靜更,物業(yè)實(shí)調(diào)解了,只找劉梅這個(gè)社區(qū)工作員來(lái)幫忙。
劉梅奈地嘆了氣,起身又往區(qū)趕去。
到了場(chǎng),兩戶家正吵得面紅耳赤,周圍還圍了熱鬧的鄰居。
劉梅趕緊前兩,聲說(shuō)道:“家都是鄰居,抬頭見低頭見的,有話說(shuō)。”
她先安撫了方的緒,然后耐地了解況。
原來(lái),其戶家又把雜物堆了門,另戶家忍可忍才再次發(fā)。
劉梅邊勸說(shuō)堆雜物的家要注意公區(qū)域衛(wèi)生,邊勸另戶家多些包容。
經(jīng)過(guò)苦婆的調(diào)解,兩戶家終于都認(rèn)識(shí)到了己的問(wèn)題,握言和。
劉梅著和解的兩,疲憊的臉露出了欣慰的笑容。
路過(guò)區(qū)的候,發(fā)處堆積了些易燃雜物,存安隱患劉梅眉頭皺,深知這事兒能耽擱。
她先周圍查,想找到雜物的主,可問(wèn)了圈鄰居,都沒知道。
劉梅當(dāng)機(jī)立斷,先把易燃雜物搬到了空曠且安的地方,防止意發(fā)生。
接著,她區(qū)公告欄張貼了尋找雜物主的知,還過(guò)區(qū)信群告知居民,調(diào)公區(qū)域安的重要。
忙完這些,己經(jīng)漸晚。
劉梅拖著疲憊的身回到家,剛打門,機(jī)又響了起來(lái),是社區(qū)有緊急務(wù)需要她明早前到崗。
劉梅揉了揉穴,簡(jiǎn)洗漱后就躺。
盡管來(lái)累得腰酸背痛,但想到那些被她幫助解決問(wèn)題的露出的笑容,她還是涌起股溫暖。
她告訴己,明又是新的,繼續(xù)為社區(qū)居民服務(wù),守護(hù)這方的和諧與安寧。