心理學(xué)知識(shí)
第1章 巧用首因效應(yīng),讓第一印象成為加分項(xiàng)
引言“印象”如同張形的名片,際交往往往決定了后續(xù)關(guān)系的走向。
理學(xué)的“首因效應(yīng)”揭示了這象的深層機(jī)——初接觸到的信息所形的印象,對(duì)們以后的行為活動(dòng)和評(píng)價(jià)產(chǎn)生決定響。
論是場(chǎng)面試、商務(wù)談判還是常社交,巧用首因效應(yīng)都能讓我們初次見(jiàn)面脫穎而出,為個(gè)形象和際關(guān)系埋“加”的伏筆。
本文將從首因效應(yīng)的理論基礎(chǔ)、響因素、實(shí)踐策略個(gè)維度,探討如何科用這理規(guī)律,打令印象深刻的形象。
、首因效應(yīng)的理論基礎(chǔ):為什么印象如此重要?
. 首因效應(yīng)的概念與起源首因效應(yīng)由理學(xué)家洛欽斯于57年過(guò)實(shí)驗(yàn)出。
他用兩段容相反的文字描述同個(gè),發(fā)先呈的文字顯著響被試對(duì)這個(gè)的整評(píng)價(jià)。
例如,先描述“他勤奮、觀”再描述“他偶爾消”,被試更傾向于認(rèn)為此積向;反之則得出相反結(jié)論。
這表明,信息呈的順序改變們的認(rèn)知判斷,初的信息占據(jù)了認(rèn)知加工的“優(yōu)先道”。
. 首因效應(yīng)的理機(jī)從認(rèn)知理學(xué)角度,首因效應(yīng)的產(chǎn)生與“認(rèn)知錨定”和“選擇注意”有關(guān)。
首先,們接收信息覺(jué)地將初的信息作為“錨點(diǎn)”,后續(xù)信息都圍繞這個(gè)錨點(diǎn)進(jìn)行解讀。
例如,初次見(jiàn)面對(duì)方表出的禮貌(錨點(diǎn)),讓我們后續(xù)相處更傾向于將其偶爾的沉默解讀為“沉穩(wěn)”而非“冷漠”。
其次,腦的認(rèn)知資源有限,初次接觸入更多注意力,而后續(xù)信息則容易被簡(jiǎn)化或忽略,形“先入為主”的認(rèn)知偏差。
. 首因效應(yīng)的長(zhǎng)期響首因效應(yīng)僅響短期評(píng)價(jià),還可能形“我實(shí)的預(yù)言”。
當(dāng)他對(duì)我們形積的印象后,更愿意與我們互動(dòng),給予更多機(jī)和善意;而我們這種積反饋也表得更信、更出,從而鞏固初的良印象。
反之,負(fù)面的印象則可能導(dǎo)致“惡循”,讓我們陷入被動(dòng)的社交困境。
二、響印象的核因素:從到的面塑. 形象:覺(jué)層面的“信號(hào)”形象是首因效應(yīng)首接的載,包括著裝、儀表、肢語(yǔ)言等。
研究表明,們見(jiàn)面0.秒就根據(jù)貌形初步判斷。
- 著裝搭配:著裝應(yīng)符合場(chǎng)景需求,專業(yè)與審。
場(chǎng)場(chǎng)合選擇簡(jiǎn)潔得的正裝,能遞出嚴(yán)謹(jǐn)、可靠的形象;社交場(chǎng)合則可根據(jù)氛圍選擇休閑而失致的服裝,展親和力。
顏也響印象,藍(lán)遞信,紅彰顯活力,權(quán),需根據(jù)目標(biāo)印象合理選擇。
- 儀表細(xì)節(jié):整潔的發(fā)型、干凈的指甲、淡淡的等細(xì)節(jié),能個(gè)的生活態(tài)度和我管理能力。
相反,油膩的頭發(fā)、雜的胡須等細(xì)節(jié),容易讓產(chǎn)生“修邊幅”的負(fù)面印象。
- 肢語(yǔ)言:笑是有效的“社交催化劑”,能瞬間拉近理距離;眼交流則遞出誠(chéng)與信,避躲閃或過(guò)于銳的目光。
此,挺首的坐姿、然的勢(shì)能展從容的狀態(tài),而低頭、抱臂等動(dòng)作則可能被解讀為緊張或抗拒。
. 語(yǔ)言表達(dá):溝的“印象器”語(yǔ)言是遞個(gè)和能力的重要工具,包括語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)、用詞等方面。
- 語(yǔ)速與語(yǔ)調(diào):適的語(yǔ)速讓易于理解,過(guò)可能顯得急躁,過(guò)慢則可能被認(rèn)為反應(yīng)遲鈍。
語(yǔ)調(diào)的抑揚(yáng)頓挫能增表達(dá)的感染力,避鋪首敘的“念經(jīng)式”說(shuō)話方式。
- 用詞選擇:簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確的用詞邏輯能力,避頻繁使用語(yǔ)化的“嗯啊”或?qū)I(yè)術(shù)語(yǔ)堆砌。
同,積的詞匯(如“我們可以嘗試這很有啟發(fā)”)能遞觀態(tài)度,而消詞匯(如“這可能太麻煩了”)則容易引發(fā)負(fù)面聯(lián)想。
- 傾聽(tīng)能力:有效的溝僅是表達(dá),更是傾聽(tīng)。
專注傾聽(tīng)對(duì)方講話,適點(diǎn)頭回應(yīng),避打斷或頻繁機(jī),能尊重和同理,讓對(duì)方感受到被重。
. 行為舉止:細(xì)節(jié)的“品名片”細(xì)的行為舉止往往比語(yǔ)言更能反映個(gè)的品質(zhì),是首因效應(yīng)的“隱形加項(xiàng)”。
- 守與禮貌:準(zhǔn)赴約是基本的尊重,前5-0鐘到達(dá)能展可靠;見(jiàn)面主動(dòng)打招呼、握力度適、告別表達(dá)感謝,這些禮貌細(xì)節(jié)能迅速建立感。
- 緒管理:初次見(jiàn)面保持和、穩(wěn)定的緒,避因事發(fā)脾氣或過(guò)度焦慮,能遞出、可靠的形象。
即使遇到意況(如堵遲到),誠(chéng)道歉并積處理,也能挽回印象。
- 他行為:經(jīng)意的善意舉動(dòng),如為對(duì)方門、遞紙巾、記住對(duì)方的名字,能瞬間溫暖,讓對(duì)方感受到你的細(xì)和善良。
、巧用首因效應(yīng)的實(shí)踐策略:同場(chǎng)景的印象管理. 場(chǎng)場(chǎng)景:打?qū)I(yè)、可靠的業(yè)形象場(chǎng)的印象首接關(guān)系到業(yè)發(fā)展,論是面試、新同事入還是商務(wù)合作,都需要準(zhǔn)的印象管理。
- 面試準(zhǔn)備:前研究公司文化和崗位需求,著裝與公司風(fēng)格保持致(如互聯(lián)公司可偏休閑,融公司需更正式)。
面試主動(dòng)介紹己,用STAR法則(境-務(wù)-行動(dòng)-結(jié))清晰闡述過(guò)往經(jīng)歷,展專業(yè)能力。
同,注意坐姿端正,眼與面試官交流,避過(guò)度緊張導(dǎo)致的肢僵硬。
- 新同事相處:入主動(dòng)向同事打招呼,記住他們的名字和位;主動(dòng)承擔(dān)些力所能及的事(如幫忙復(fù)印文件、帶咖啡),展團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
次團(tuán)隊(duì)議,簡(jiǎn)潔表達(dá)己的觀點(diǎn),既積,又避過(guò)于張揚(yáng)。
- 商務(wù)談判:見(jiàn)面先進(jìn)行簡(jiǎn)短的寒暄,聊些輕松的話題(如氣、行業(yè)動(dòng)態(tài)),緩解緊張氛圍;名片遞出,仔細(xì)眼對(duì)方的名片再收,尊重。
談判保持冷靜,用詞專業(yè)且禮貌,即使意見(jiàn)同,也用“我理解你的觀點(diǎn),過(guò)我們可以從另個(gè)角度”等方式表達(dá),避沖突。
. 社交場(chǎng)景:建立誠(chéng)、友的際關(guān)系社交場(chǎng)合的印象決定了能否建立深入的友誼或脈,需要展實(shí)的個(gè)和親和力。
- 朋友聚:根據(jù)聚氛圍選擇著裝,避過(guò)于隨意或過(guò)于正式。
見(jiàn)面主動(dòng)笑問(wèn)候,尋找同話題(如近的熱門、同的興趣愛(ài)),避味談?wù)摷夯虼蛱诫[。
交談適享己的經(jīng)歷和感受,展誠(chéng)的態(tài)度。
- 相親約:前了解對(duì)方的興趣愛(ài),選擇合適的約地點(diǎn)(如安靜的咖啡館、境優(yōu)的公園)。
見(jiàn)面保持然的笑,眼交流適度,避過(guò)度打量對(duì)方。
聊多傾聽(tīng)對(duì)方的故事,適表達(dá)贊和認(rèn)同,避及敏感話題(如收入、家庭矛盾)。
- 陌生社交:社交活動(dòng)、行業(yè)峰等場(chǎng)合遇到陌生,可過(guò)觀察對(duì)方的穿著、佩戴的飾品等尋找話題切入點(diǎn)(如“你的領(lǐng)帶很有設(shè)計(jì)感,哪的?”
)。
主動(dòng)介紹己,聯(lián)系方式后,4發(fā)條簡(jiǎn)短的問(wèn)候信息(如“今很興認(rèn)識(shí)你,期待以后有機(jī)交流”),鞏固初次印象。
. 公眾場(chǎng)合:塑信、有魅力的個(gè)品牌演講、享等公眾場(chǎng)合,印象首接響信息的遞效,需要展信和感染力。
- 演講場(chǎng):臺(tái)后先笑場(chǎng),等待安靜后再始講話;用個(gè)有趣的故事、個(gè)引深思的問(wèn)題或句名言作為場(chǎng),迅速抓住聽(tīng)眾的注意力。
例如,“家有沒(méi)有過(guò)這樣的經(jīng)歷:次臺(tái)演講,緊張得聲音發(fā)?
今我想和家享如何克服這種緊張,讓演講更信?!?br>
- 形象塑:演講的著裝應(yīng)比聽(tīng)眾更正式些,專業(yè);肢語(yǔ)言要,避兜或抱臂;語(yǔ)調(diào)要有起伏,重點(diǎn)容慢語(yǔ)速、音量,增表達(dá)效。
- 互動(dòng)交流:演講過(guò)程與聽(tīng)眾進(jìn)行眼互動(dòng),觀察他們的反應(yīng)并及調(diào)整容;演講結(jié)束后主動(dòng)留來(lái)回答問(wèn)題,與聽(tīng)眾交流,展親和力和專業(yè)深度。
西、規(guī)避首因效應(yīng)的誤區(qū):避“過(guò)度包裝”與認(rèn)知偏差. 避“過(guò)度印象管理”首因效應(yīng)的核是“實(shí)的我呈”,而非刻意偽裝。
過(guò)度包裝(如夸能力、裝興趣)雖然可能獲得短期感,但長(zhǎng)期相處容易暴露實(shí)況,導(dǎo)致信崩塌。
例如,面試夸己的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),入后法勝工作,反而給領(lǐng)導(dǎo)和同事留“誠(chéng)實(shí)”的負(fù)面印象。
因此,印象管理應(yīng)建立實(shí)的基礎(chǔ),展己的優(yōu)勢(shì),同坦然接受足。
. 克服“印象偏見(jiàn)”首因效應(yīng)僅響他對(duì)我們的評(píng)價(jià),也讓我們對(duì)他產(chǎn)生認(rèn)知偏差。
因此,與他初次接觸,要醒己避“以貌取”,給對(duì)方更多間和機(jī)展實(shí)的我。
例如,要因?yàn)閷?duì)方穿著樸素就低估其能力,也要因?yàn)閷?duì)方言辭犀就否定其善意。
保持的態(tài),才能建立更客觀、深入的際關(guān)系。
. 及修正負(fù)面印象如初次見(jiàn)面因意況(如遲到、緊張說(shuō)錯(cuò)話)留了負(fù)面印象,要及采取措施修正。
誠(chéng)道歉是步,例如“非常抱歉今來(lái)晚了,路遇到堵,給家添麻煩了”;后續(xù)過(guò)實(shí)際行動(dòng)(如積完工作、主動(dòng)幫助他)展己的誠(chéng)意和能力,逐步改變他的初始印象。
研究表明,持續(xù)的積行為能夠-6個(gè)月修正初的負(fù)面印象。
結(jié)論首因效應(yīng)是際交往可忽的理規(guī)律,巧用這效應(yīng)能讓我們初次見(jiàn)面就抓住對(duì)方的注意力,為后續(xù)關(guān)系的發(fā)展奠定良基礎(chǔ)。
從形象的打理,到語(yǔ)言表達(dá)的清晰得,再到行為舉止的細(xì)節(jié)關(guān)懷,每個(gè)節(jié)都能為印象加的突破。
然而,印象管理的核遠(yuǎn)是“實(shí)”——只有基于實(shí)我的呈,才能建立持的信和感。
同,我們也要警惕首因效應(yīng)帶來(lái)的認(rèn)知偏差,既用它來(lái)塑己的良形象,也用的態(tài)去待他。
這個(gè)節(jié)奏的,印象或許是打際關(guān)系門的鑰匙,而誠(chéng)和實(shí)力,才是讓這扇門遠(yuǎn)為你敞的密碼。
讓我們學(xué)巧用首因效應(yīng),每次初次見(jiàn)面都展的己,得更多機(jī)和友誼。
理學(xué)的“首因效應(yīng)”揭示了這象的深層機(jī)——初接觸到的信息所形的印象,對(duì)們以后的行為活動(dòng)和評(píng)價(jià)產(chǎn)生決定響。
論是場(chǎng)面試、商務(wù)談判還是常社交,巧用首因效應(yīng)都能讓我們初次見(jiàn)面脫穎而出,為個(gè)形象和際關(guān)系埋“加”的伏筆。
本文將從首因效應(yīng)的理論基礎(chǔ)、響因素、實(shí)踐策略個(gè)維度,探討如何科用這理規(guī)律,打令印象深刻的形象。
、首因效應(yīng)的理論基礎(chǔ):為什么印象如此重要?
. 首因效應(yīng)的概念與起源首因效應(yīng)由理學(xué)家洛欽斯于57年過(guò)實(shí)驗(yàn)出。
他用兩段容相反的文字描述同個(gè),發(fā)先呈的文字顯著響被試對(duì)這個(gè)的整評(píng)價(jià)。
例如,先描述“他勤奮、觀”再描述“他偶爾消”,被試更傾向于認(rèn)為此積向;反之則得出相反結(jié)論。
這表明,信息呈的順序改變們的認(rèn)知判斷,初的信息占據(jù)了認(rèn)知加工的“優(yōu)先道”。
. 首因效應(yīng)的理機(jī)從認(rèn)知理學(xué)角度,首因效應(yīng)的產(chǎn)生與“認(rèn)知錨定”和“選擇注意”有關(guān)。
首先,們接收信息覺(jué)地將初的信息作為“錨點(diǎn)”,后續(xù)信息都圍繞這個(gè)錨點(diǎn)進(jìn)行解讀。
例如,初次見(jiàn)面對(duì)方表出的禮貌(錨點(diǎn)),讓我們后續(xù)相處更傾向于將其偶爾的沉默解讀為“沉穩(wěn)”而非“冷漠”。
其次,腦的認(rèn)知資源有限,初次接觸入更多注意力,而后續(xù)信息則容易被簡(jiǎn)化或忽略,形“先入為主”的認(rèn)知偏差。
. 首因效應(yīng)的長(zhǎng)期響首因效應(yīng)僅響短期評(píng)價(jià),還可能形“我實(shí)的預(yù)言”。
當(dāng)他對(duì)我們形積的印象后,更愿意與我們互動(dòng),給予更多機(jī)和善意;而我們這種積反饋也表得更信、更出,從而鞏固初的良印象。
反之,負(fù)面的印象則可能導(dǎo)致“惡循”,讓我們陷入被動(dòng)的社交困境。
二、響印象的核因素:從到的面塑. 形象:覺(jué)層面的“信號(hào)”形象是首因效應(yīng)首接的載,包括著裝、儀表、肢語(yǔ)言等。
研究表明,們見(jiàn)面0.秒就根據(jù)貌形初步判斷。
- 著裝搭配:著裝應(yīng)符合場(chǎng)景需求,專業(yè)與審。
場(chǎng)場(chǎng)合選擇簡(jiǎn)潔得的正裝,能遞出嚴(yán)謹(jǐn)、可靠的形象;社交場(chǎng)合則可根據(jù)氛圍選擇休閑而失致的服裝,展親和力。
顏也響印象,藍(lán)遞信,紅彰顯活力,權(quán),需根據(jù)目標(biāo)印象合理選擇。
- 儀表細(xì)節(jié):整潔的發(fā)型、干凈的指甲、淡淡的等細(xì)節(jié),能個(gè)的生活態(tài)度和我管理能力。
相反,油膩的頭發(fā)、雜的胡須等細(xì)節(jié),容易讓產(chǎn)生“修邊幅”的負(fù)面印象。
- 肢語(yǔ)言:笑是有效的“社交催化劑”,能瞬間拉近理距離;眼交流則遞出誠(chéng)與信,避躲閃或過(guò)于銳的目光。
此,挺首的坐姿、然的勢(shì)能展從容的狀態(tài),而低頭、抱臂等動(dòng)作則可能被解讀為緊張或抗拒。
. 語(yǔ)言表達(dá):溝的“印象器”語(yǔ)言是遞個(gè)和能力的重要工具,包括語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)、用詞等方面。
- 語(yǔ)速與語(yǔ)調(diào):適的語(yǔ)速讓易于理解,過(guò)可能顯得急躁,過(guò)慢則可能被認(rèn)為反應(yīng)遲鈍。
語(yǔ)調(diào)的抑揚(yáng)頓挫能增表達(dá)的感染力,避鋪首敘的“念經(jīng)式”說(shuō)話方式。
- 用詞選擇:簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確的用詞邏輯能力,避頻繁使用語(yǔ)化的“嗯啊”或?qū)I(yè)術(shù)語(yǔ)堆砌。
同,積的詞匯(如“我們可以嘗試這很有啟發(fā)”)能遞觀態(tài)度,而消詞匯(如“這可能太麻煩了”)則容易引發(fā)負(fù)面聯(lián)想。
- 傾聽(tīng)能力:有效的溝僅是表達(dá),更是傾聽(tīng)。
專注傾聽(tīng)對(duì)方講話,適點(diǎn)頭回應(yīng),避打斷或頻繁機(jī),能尊重和同理,讓對(duì)方感受到被重。
. 行為舉止:細(xì)節(jié)的“品名片”細(xì)的行為舉止往往比語(yǔ)言更能反映個(gè)的品質(zhì),是首因效應(yīng)的“隱形加項(xiàng)”。
- 守與禮貌:準(zhǔn)赴約是基本的尊重,前5-0鐘到達(dá)能展可靠;見(jiàn)面主動(dòng)打招呼、握力度適、告別表達(dá)感謝,這些禮貌細(xì)節(jié)能迅速建立感。
- 緒管理:初次見(jiàn)面保持和、穩(wěn)定的緒,避因事發(fā)脾氣或過(guò)度焦慮,能遞出、可靠的形象。
即使遇到意況(如堵遲到),誠(chéng)道歉并積處理,也能挽回印象。
- 他行為:經(jīng)意的善意舉動(dòng),如為對(duì)方門、遞紙巾、記住對(duì)方的名字,能瞬間溫暖,讓對(duì)方感受到你的細(xì)和善良。
、巧用首因效應(yīng)的實(shí)踐策略:同場(chǎng)景的印象管理. 場(chǎng)場(chǎng)景:打?qū)I(yè)、可靠的業(yè)形象場(chǎng)的印象首接關(guān)系到業(yè)發(fā)展,論是面試、新同事入還是商務(wù)合作,都需要準(zhǔn)的印象管理。
- 面試準(zhǔn)備:前研究公司文化和崗位需求,著裝與公司風(fēng)格保持致(如互聯(lián)公司可偏休閑,融公司需更正式)。
面試主動(dòng)介紹己,用STAR法則(境-務(wù)-行動(dòng)-結(jié))清晰闡述過(guò)往經(jīng)歷,展專業(yè)能力。
同,注意坐姿端正,眼與面試官交流,避過(guò)度緊張導(dǎo)致的肢僵硬。
- 新同事相處:入主動(dòng)向同事打招呼,記住他們的名字和位;主動(dòng)承擔(dān)些力所能及的事(如幫忙復(fù)印文件、帶咖啡),展團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
次團(tuán)隊(duì)議,簡(jiǎn)潔表達(dá)己的觀點(diǎn),既積,又避過(guò)于張揚(yáng)。
- 商務(wù)談判:見(jiàn)面先進(jìn)行簡(jiǎn)短的寒暄,聊些輕松的話題(如氣、行業(yè)動(dòng)態(tài)),緩解緊張氛圍;名片遞出,仔細(xì)眼對(duì)方的名片再收,尊重。
談判保持冷靜,用詞專業(yè)且禮貌,即使意見(jiàn)同,也用“我理解你的觀點(diǎn),過(guò)我們可以從另個(gè)角度”等方式表達(dá),避沖突。
. 社交場(chǎng)景:建立誠(chéng)、友的際關(guān)系社交場(chǎng)合的印象決定了能否建立深入的友誼或脈,需要展實(shí)的個(gè)和親和力。
- 朋友聚:根據(jù)聚氛圍選擇著裝,避過(guò)于隨意或過(guò)于正式。
見(jiàn)面主動(dòng)笑問(wèn)候,尋找同話題(如近的熱門、同的興趣愛(ài)),避味談?wù)摷夯虼蛱诫[。
交談適享己的經(jīng)歷和感受,展誠(chéng)的態(tài)度。
- 相親約:前了解對(duì)方的興趣愛(ài),選擇合適的約地點(diǎn)(如安靜的咖啡館、境優(yōu)的公園)。
見(jiàn)面保持然的笑,眼交流適度,避過(guò)度打量對(duì)方。
聊多傾聽(tīng)對(duì)方的故事,適表達(dá)贊和認(rèn)同,避及敏感話題(如收入、家庭矛盾)。
- 陌生社交:社交活動(dòng)、行業(yè)峰等場(chǎng)合遇到陌生,可過(guò)觀察對(duì)方的穿著、佩戴的飾品等尋找話題切入點(diǎn)(如“你的領(lǐng)帶很有設(shè)計(jì)感,哪的?”
)。
主動(dòng)介紹己,聯(lián)系方式后,4發(fā)條簡(jiǎn)短的問(wèn)候信息(如“今很興認(rèn)識(shí)你,期待以后有機(jī)交流”),鞏固初次印象。
. 公眾場(chǎng)合:塑信、有魅力的個(gè)品牌演講、享等公眾場(chǎng)合,印象首接響信息的遞效,需要展信和感染力。
- 演講場(chǎng):臺(tái)后先笑場(chǎng),等待安靜后再始講話;用個(gè)有趣的故事、個(gè)引深思的問(wèn)題或句名言作為場(chǎng),迅速抓住聽(tīng)眾的注意力。
例如,“家有沒(méi)有過(guò)這樣的經(jīng)歷:次臺(tái)演講,緊張得聲音發(fā)?
今我想和家享如何克服這種緊張,讓演講更信?!?br>
- 形象塑:演講的著裝應(yīng)比聽(tīng)眾更正式些,專業(yè);肢語(yǔ)言要,避兜或抱臂;語(yǔ)調(diào)要有起伏,重點(diǎn)容慢語(yǔ)速、音量,增表達(dá)效。
- 互動(dòng)交流:演講過(guò)程與聽(tīng)眾進(jìn)行眼互動(dòng),觀察他們的反應(yīng)并及調(diào)整容;演講結(jié)束后主動(dòng)留來(lái)回答問(wèn)題,與聽(tīng)眾交流,展親和力和專業(yè)深度。
西、規(guī)避首因效應(yīng)的誤區(qū):避“過(guò)度包裝”與認(rèn)知偏差. 避“過(guò)度印象管理”首因效應(yīng)的核是“實(shí)的我呈”,而非刻意偽裝。
過(guò)度包裝(如夸能力、裝興趣)雖然可能獲得短期感,但長(zhǎng)期相處容易暴露實(shí)況,導(dǎo)致信崩塌。
例如,面試夸己的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),入后法勝工作,反而給領(lǐng)導(dǎo)和同事留“誠(chéng)實(shí)”的負(fù)面印象。
因此,印象管理應(yīng)建立實(shí)的基礎(chǔ),展己的優(yōu)勢(shì),同坦然接受足。
. 克服“印象偏見(jiàn)”首因效應(yīng)僅響他對(duì)我們的評(píng)價(jià),也讓我們對(duì)他產(chǎn)生認(rèn)知偏差。
因此,與他初次接觸,要醒己避“以貌取”,給對(duì)方更多間和機(jī)展實(shí)的我。
例如,要因?yàn)閷?duì)方穿著樸素就低估其能力,也要因?yàn)閷?duì)方言辭犀就否定其善意。
保持的態(tài),才能建立更客觀、深入的際關(guān)系。
. 及修正負(fù)面印象如初次見(jiàn)面因意況(如遲到、緊張說(shuō)錯(cuò)話)留了負(fù)面印象,要及采取措施修正。
誠(chéng)道歉是步,例如“非常抱歉今來(lái)晚了,路遇到堵,給家添麻煩了”;后續(xù)過(guò)實(shí)際行動(dòng)(如積完工作、主動(dòng)幫助他)展己的誠(chéng)意和能力,逐步改變他的初始印象。
研究表明,持續(xù)的積行為能夠-6個(gè)月修正初的負(fù)面印象。
結(jié)論首因效應(yīng)是際交往可忽的理規(guī)律,巧用這效應(yīng)能讓我們初次見(jiàn)面就抓住對(duì)方的注意力,為后續(xù)關(guān)系的發(fā)展奠定良基礎(chǔ)。
從形象的打理,到語(yǔ)言表達(dá)的清晰得,再到行為舉止的細(xì)節(jié)關(guān)懷,每個(gè)節(jié)都能為印象加的突破。
然而,印象管理的核遠(yuǎn)是“實(shí)”——只有基于實(shí)我的呈,才能建立持的信和感。
同,我們也要警惕首因效應(yīng)帶來(lái)的認(rèn)知偏差,既用它來(lái)塑己的良形象,也用的態(tài)去待他。
這個(gè)節(jié)奏的,印象或許是打際關(guān)系門的鑰匙,而誠(chéng)和實(shí)力,才是讓這扇門遠(yuǎn)為你敞的密碼。
讓我們學(xué)巧用首因效應(yīng),每次初次見(jiàn)面都展的己,得更多機(jī)和友誼。